Commande numéro SP00069799 J’ai commandé un piano avec un siège, je n’ai reçu uniquement le siège… Après avoir envoyé une réclamation au SAV, qui a été réactif, j’ai reçu le piano 2 jours après. Commande conforme à la description du site et reçue en bon état!

Commande SP000610755 Commande SP000610755 J'ai par erreur commandé une guitare acoustique Donner Hush-I au lieu d'une Donner Hush-X électrique. Depuis plusieurs jours je cherche à joindre le service client sans succès, afin d'annuler ma première commande. Hier je reçois un message comme quoi la guitare acoustique a quand même été envoyée... Je vais voir avec mon assurance juridique pour régler ce litige. Commande SP000610755

Livraison longue mais commande bien… Livraison longue mais commande bien recue, Guitar Donner Hush-I de bonne qualité pour debutant, belle finition aussi, Cependant encore une fois pas moyen de contacter le service client pour effectuer le retour de la Guitar qui n'est pas à mon gout. J'ai laissé des message en vain pour recevoir le numero de retour AR (COMMANDE SP00067598) mais toujours rien, personne ne decroche , et peronne ne reponds au email. Vraiment decevant le service apres vente.

Attention arnaque Parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. Piano livré cassé, numéro SAV injoignable, pas de réponse au mail que j’ai envoyé avec photos. A fuir, c’est une arnaque !

achat piano numérique SE-1, zéro SAV J'ai commandé un piano numérique SE-1, mais après 1 heure d'utilisation les prises casques audio ne fonctionnent déjà plus. Donnerfr.com annonce un service SAV, des garanties, cependant ils ont injoignables téléphone et chat = robot et mail sans réponse malgré plusieurs relances. Encore une entreprise internet qui n'assume pas le monde réel et qui pratique la politique de l'autruche... N'ayant aucun moyen de les joindre, je dois désormais garder un objet qui me laisse un goût amère à 560€ ! Bref il n'y aura pas de prochaine fois...