Attention arnaque Parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. Piano livré cassé, numéro SAV injoignable, pas de réponse au mail que j’ai envoyé avec photos. A fuir, c’est une arnaque !

SAV HELP Bonjour Je viens d’acheter un piano mais il y a une erreur sur le pays d’expédition. Votre service a noté Allemagne au lieu de France. Je cherche désespérément à vous joindre par mail pour rectifier mais sans succès. Merci de rentrer en contact avec moi! SP 000610048 Merci infiniment

Fuyez, ça pue l’arnaque !! Même expérience que le commentaire de la personne avant moi : je leur achète un clavier qui devait être un cadeau de Noël : finalement ça ne correspond pas en terme de modèle donc je souhaite le renvoyer et me faire rembourser, comme il est stipulé qu’il est possible dans leur « politique de retours ». J’envoie un premier mail fin décembre à l’adresse indiquée pour les retours, aucune réponse. En cherchant, je tombe ici sur la réponse faite par le SAV au client précédent : j’appelle donc le numéro qui est indiqué : ça sonne dans le vide, personne ne répond. En somme, fuyez, c’est juste de l’arnaque et j’aurais mieux fait de me méfier davantage : en tout cas je me suis faite avoir une fois mais on ne m’y reprendra pas.

Attention Escroquerie Attention, ce vendeur fait preuve d’escroquerie ; j’ai reçu un piano numérique qui ne correspond pas à la description du site web (il est très bas de gamme) et lorsque j’ai souhaité le retourner, à mes frais et sous 30 jours (comme il est indiqué par Donner sur leur site), le service client n’a jamais accepté de fournir une adresse de retour et à cessé toute correspondance par e-mail.

Commande reçue non complète Livraison rapide cependant livraison reçue non conforme en effet nous avons reçus que le banc du piano où est le reste ? Merci de faire le nécessaire et rapidement au vu du prix payé.