Catastrophique Catastrophique, le stock ne sont pas à jour sans prévenir bien sûr. Après multiples relances mail et téléphone, mon colis était parti donc je vais dans mon point relai ( car pas de tracking évidemment) mais pas de colis => ceci fait 3 fois. Propose du coup une autre référence, "le colis part aujourd'hui " mais 1 semaine après toujours pas en point relais. "Le colis est bloqué en réception je vius tiens au courant ", 1 semaine après j'attends toujours. Après 6 semaines, et bien je n'ai toujours rien ni de nouvelles. Assez impressionnant👏

Site malhonnête Déjà commandé par le passé sans problèmes mais actuellement ce site n'est plus fiable. Commande passée le 09.05.2019 et non expédiée depuis alors que les produits étaient censés être en stock. Aucune réponse aux mails et a ma demande de remboursement. Bref, litige Paypal transformé en réclamation et je vais me battre pour récupérer la somme versée. A fuir, commandez vos lubrifiants sur d'autres sites, ce n'est pas ce qui manque.

Tout bonnement des voleurs Une commande du 09/07/2019 portant sur 2L d'huile moto indiquer comme étant en stock, le 11/07/2019 les statut de la commande passe a "en cours de préparation"... Nous sommes le 12/09/2019 et toujours pas reçu la marchandise, aucune réponse aux mail ni aux appels, ce sont tout bonnement des escrocs, voleurs, arnaqueurs... Une plainte a été déposer et j'entend bien aller jusqu'au bout. A FUIR ABSOLUMENT économisez votre temps, argent, capital colère, il y a tellement d'autres endroits ou acheter de l'huile sans prise de tête !

NIKEL… J’ai commandé LE 15 novembre l’huile ELF EVOLUTION FULL TECH LLX DE 5 LITRES pour ma mini cooper r56 de 2011 je l’ai reçu HIER LE 17 bien emballé je n’ai eu aucun soucis

Sous surveillance Commande passée le 31/10/2017 Relance faite par mail les 10 - 15 et 16/11/2017 toujours pas de réponse de Lubuniversal Après un contact téléphonique du 17/11 il semble que c'est plus un problème informatique (non réception de mes demandes) qui est à l'origine de la non réponse. Le retard d'expédition serait du à une référence en-cours de réapprovisionnement. Normalement disponible dans le courant de la semaine prochaine. A suivre