Sous surveillance Commande passée le 31/10/2017 Relance faite par mail les 10 - 15 et 16/11/2017 toujours pas de réponse de Lubuniversal Après un contact téléphonique du 17/11 il semble que c'est plus un problème informatique (non réception de mes demandes) qui est à l'origine de la non réponse. Le retard d'expédition serait du à une référence en-cours de réapprovisionnement. Normalement disponible dans le courant de la semaine prochaine. A suivre

A fuir. Bonjour, Commande de deux bidon d'huile motul gear 300. Récupération du produits sous 24h a Aix en Provence. Parfait je suis d'aix. Produit mise a disposition sous 24h mais dans le 64... Va comprendre.. J'envois un email et plusieurs appel sur le numero fourni, aucune réponse ! Depuis plus d'une semaine SAV toujours sur répondeur. Litige paypal ouvert toujours aucune réponse, il ont de la chance que j'ai payer par paypal. Sinon je me serait présenté directement a l'entrepôt à Aix en Provence. Attente du remboursement paypal pas avant septembre... Comment perdre du temps, a fuir.

Décevant..Médiocre Décevant... Annonce une marchandise en stock alors que celle-ci est en cours de réapprovisionnement, mauvaise gestion des stocks en temps réel. Impossible à joindre par téléphone. Ne répond pas au formulaire de contact et s'obstine à forcer l'envoi des marchandises, alors qu'une demande d'annulation de la commande est en cours. Peu de respect pour le client. À éviter absolument!!!

NIKEL… J’ai commandé LE 15 novembre l’huile ELF EVOLUTION FULL TECH LLX DE 5 LITRES pour ma mini cooper r56 de 2011 je l’ai reçu HIER LE 17 bien emballé je n’ai eu aucun soucis

Site malhonnête Déjà commandé par le passé sans problèmes mais actuellement ce site n'est plus fiable. Commande passée le 09.05.2019 et non expédiée depuis alors que les produits étaient censés être en stock. Aucune réponse aux mails et a ma demande de remboursement. Bref, litige Paypal transformé en réclamation et je vais me battre pour récupérer la somme versée. A fuir, commandez vos lubrifiants sur d'autres sites, ce n'est pas ce qui manque.