Fernando
ESFormales y siempre profesionales 100% Llevo mucho tiempo disfrutando varios de los servicios de streaming que distribuyen, y siempre han sido atentos y profesionales ,tanto en los procesos de altas como en cualquier tipo de imprevisto.
carla suarez
ESTengo dos suscripciones con ellos y la… Tengo dos suscripciones con ellos y la verdad que genial, con una he tenido un pequeño problema técnico pero los de soporte técnico me lo han solucionado sin problema y con rapidez, muy buena atención. Lo único que cambiaría un poco sería que los de atención al cliente se demoran en contestar, pero por lo demás ningún problema y todo perfecto.
Jose Luis Rafael de la Cruz Ga
ESProfesionalidad 10! Trato, servicio y atención inmejorable. Paciencia porque debido a la cantidad de gente tardan en contestar pero contestan y están ayudándote hasta que lo solucionan. Conmigo estuvieron 1 hora solucionando un error que me salía y hasta que no se solucionó no pararon. Muchas gracias por todo, y por supuesto, seguiré contratando sus servicios.
Roger Cristina Vert
ESMuy amables y muy atentos,y si ay algun… Muy amables y muy atentos,y si ay algun problema té lo solucionan rapido,estoy muy contento,lo recomiendo 200x1000
Sonia Vicuña
ESDeberían mejorar la atención al cliente Esta es la tercera vez que compro Netflix, el servicio funciona muy bien, pero a veces el trato al cliente deja mucho q desear, no así en soporte q aunque a veces tardan en responder al final han estado hasta el final para solucionarme un problema. Me quedé sin servicio hace una semana ha falta de un mes para caducar el anterior, supuestamente me van a devolver algo de dinero pero he tenido q pagar de nuevo una suscripción normal y de momento no he recibido ninguna devolución... Si la atención al cliente mejorase aunque sea en las formas entonces les daría las 5 estrellas, pero yo he recibido malas contestaciones y ninguna disculpa, a pesar de pagar muy puntualmente y dar las gracias cuando me solucionan algo. Para soporte un 10.