Cliente
ESBuena compra Me decidi a comprar 13500 pavos de fortnite por un precio 3 veces menor al que te cuesta por otros lados. Me arriesgué, a pesar de que pensaba que iba a ser una estafa. Sin embargo, a los pocos días de comprarlos los recibí, con un soporte muy amable, que explicaba muy bien los pasos para vincular cuentas. Volvería a comprar sin duda
Sonia Vicuña
ESDeberían mejorar la atención al cliente Esta es la tercera vez que compro Netflix, el servicio funciona muy bien, pero a veces el trato al cliente deja mucho q desear, no así en soporte q aunque a veces tardan en responder al final han estado hasta el final para solucionarme un problema. Me quedé sin servicio hace una semana ha falta de un mes para caducar el anterior, supuestamente me van a devolver algo de dinero pero he tenido q pagar de nuevo una suscripción normal y de momento no he recibido ninguna devolución... Si la atención al cliente mejorase aunque sea en las formas entonces les daría las 5 estrellas, pero yo he recibido malas contestaciones y ninguna disculpa, a pesar de pagar muy puntualmente y dar las gracias cuando me solucionan algo. Para soporte un 10.
JAVIER GONZALEZ FERNANDEZ
ESMuy buena comunicación.siempre… Muy buena comunicación.siempre dispuestos a ayudar y cualquier consulta siempre contestan y ayudan
EVA
ESSuscripción Playstation Compré una tarjeta para Playstation plus y aunque tardaron unos días en facilitarme el código por un mal entendido todo quedó resuelto. También he de comentar que he comprobado otras Suscripciones para Netflix y Spotify y no ha habido ningún problema en seguida te facilitan el código de acceso. Gente muy maja!!
Carlos Martínez
ESBuen servicio de atención al cliente Pues de momento muy contento porque cuando ha habido un problema han respondido. Hay un servicio técnico para las incidencis. No es solo coger el dinero y luego olvidarse del cliente. Cuando se me terminen las suscripciones pienso renovarlas. Cuatro estrellas porque tardan un poco en gestionar las suscripciones. Este punto es mejorable