Cuando menos te lo esperas te la juegan Llevaba 3 pedidos hecho a la misma tienda y bien, tardan un poco pero supongo q es normal. El 9 de diciembre hice uno y aún estoy esperando. Me dicen q la culpa es de la tienda, que tiene problemas de logística, pero no me ofrecen devolución, además me envían un supuesto correo recibido por ellos desde la empresa que no ayuda nada porque tiene pixelado el nro de pedido y dudo que la contestación sea sobre mi pedido. Ahora estoy sin los artículos y sin el dinero. Creo q ya se acabó por mi parte.

Excelente atencion al cliente Excelente atencion al cliente. Requeri de modificaciones en los datos de entrega y la atención que recibimos fue muy buena. Se realizo sin problemas y la mercancía llego sin problemas. Un agradecimiento especial a Zoila Hernandez del Dpto de Atención al Cliente por sus atenciones

Porfin compras online desde las Islas Canarias! Primer pedido con Canarias Prime y estoy muy, pero muy, satisfecho del trato al cliente. Super transparentes en todo, saben solucionar problemas y a cada rato sabes dónde está tu pedido! Por fin se puede comprar online estando en las islas canarias! La única cosa que sería bueno mejorar (pero esto no influye en mi decisión de seguir pidiendo con ellos) es el tema de poder pedir solo de empresa que envían de dentro la UE. Si por leyes de aduana no es posible, sería bueno que cuando buscas en Amazon a través de la app que las empresas no UE no estuvieran listadas. Filtrar de alguna manera que ya salen los artículos que de verdad ustedes puedan trabajar. Este un pequeño consejo, pero encantado con está app/servicio!

Deben poner forma de pago por banco Buenas tardes: He utilizado la empresa varias veces y funciona más o menos bien y hay críticas para todo. Desde mi cuenta bien; pero la cuenta de una Comunidad de propietarios, no tiene tarjeta. Por lo que deberían habilitar para las cuentas con CIF, no DNI, una forma de pago que no sea siempre con tarjeta

Despues del suplicio de no poder… Despues del suplicio de no poder comprar nada si vives en las islas, por fin descubro Canarias Prime. He realizado mi primer pedido, y todo a ido como la seda. Rapidos, serios, cumplidores. Al final, me he puesto a pedir todo aquello a lo que no tenia acceso porque siempre te contestaban "No enivamos a Canarias". Muchas gracias por estar ayudandonos en las compras por internet.