Me gustaría recomendar que no compren… Me gustaría recomendar que no compren en esta página ya que pagué por unas meta Quest 3 con batería adicional y accesorios de confort, y me llegó la versión sencilla. Al hacer el reclamo dan respuestas incoherentes y en resumen nadie responde realmente. Si no quieren perder su dinero es mejor comprar directamente en Amazon.

EN GENERAL ES BUEN SERVICIO. Tienen problemas de logistica pero en general es un buen servicio. PEEEERO EL CANAL DE SERVICIO AL CLIENTE ES MUY REGULAR.

Horrible la atencion al cliente de… Horrible la atencion al cliente de encarguelo.com Colombia. Solo tienen un chat para escribir al cual contestan a medias, muy toscos, no solucionan nada y no existe otro medio por el cual uno se pueda comunicar!!! no tienen un telefono al que llamar, ni un correo electronico! imporsible realizar una devolucion de un producto con ellos, dicen que no se puede y cierran el chat!!! nisiquiera leen lo que el cliente escribe, parece que atienenden solo robots ese chat. PESIMA ATENCION AL CLIENTE, si compra en esta pagina asegurese que no va a tener atencion al cliente ni resolucion de ningun problema que tenga con su compra, simplemente pierde su dinero sea cual sea su problema. No recomiendo comprar en esta pagina.

Intenté hacer un pago de un producto Intenté hacer un pago de un producto, el banco confirmó que evidentemente se realizó, ocurrió un error en la plataforma y acabó diciendo que no había pagado nada cuando en el historial de mi banco si aparecía cobrado el pago. Los contacté por whatsapp, la persona practicamente me mostró un screenshot diciendo que no había pagado y que encarguelo no podía hacer nada que yo tenía que contactar a mercado pago, le dije que si no podían ayudarme en absolutamente nada debido a que fue a través de la página y me cerraron el chat de una. Super informal casi al punto de ser grosero, evadieron preguntas, evadieron responsabilidad y al final cerraron toda comunicación conmigo. NO COMPREN EN LA PAGINA

Buen servicio y excelente precio He hecho ya 3 pedidos con ellos. El ultimo si demoro mas de lo que hubiera esperado pero siempre me han cumplido. Siento que hay que leer muy bien el producto debido a que a la final es un intermediario entre Amazon y el cliente en Colombia. He comprado un DJI MIC2