NO RESPONDEN Y SE BRINCAN LA LEY venden en Colombia, tienen domicilio en Colombia pero no se acogen a las leyes con el pretexto de que son solo intermediarios, desconocen el derecho al retracto según el articulo 47 de la Ley 1480, remitiéndolo a uno a sus términos y condiciones amañadas y redactadas a su acomodo desconociendo la Ley . Ni se les ocurra contactar esta gente NO responden, solo ponen unas plantillas por WhatsApp que no tienen hilaridad con el reclamo, solo evasivas . En resumen es un tumbe.Ademas, es 2.5 veces más costoso que en Amazon directamente.

Buen servicio y excelente precio He hecho ya 3 pedidos con ellos. El ultimo si demoro mas de lo que hubiera esperado pero siempre me han cumplido. Siento que hay que leer muy bien el producto debido a que a la final es un intermediario entre Amazon y el cliente en Colombia. He comprado un DJI MIC2

Horrible la atencion al cliente de… Horrible la atencion al cliente de encarguelo.com Colombia. Solo tienen un chat para escribir al cual contestan a medias, muy toscos, no solucionan nada y no existe otro medio por el cual uno se pueda comunicar!!! no tienen un telefono al que llamar, ni un correo electronico! imporsible realizar una devolucion de un producto con ellos, dicen que no se puede y cierran el chat!!! nisiquiera leen lo que el cliente escribe, parece que atienenden solo robots ese chat. PESIMA ATENCION AL CLIENTE, si compra en esta pagina asegurese que no va a tener atencion al cliente ni resolucion de ningun problema que tenga con su compra, simplemente pierde su dinero sea cual sea su problema. No recomiendo comprar en esta pagina.

SE VOLVIERON MALÍSIMOS Hasta hace 1 año bueno, pero desde el año pasado se volvieron malisimos, Recibi un producto nuevo que duro solo 15 dias funcionando. Compré una crema desde octubre 2023 y hasta que pregunté mil veces donde estaba, me dijeron que Invima lo retuvo y que A MI, me toca enfrentarme al INVIMA para ver si logro obtenerlo. Los documentos que me exige el Invima ENCÁRGUELO no me los ha querido facilitar. Malísimo ya no pido NM con ellos.

Hace ya casi un mes hize un pedido y… Hace ya casi un mes hize un pedido y nada que me llega no se que paso o para donde cojio la deuda en addie ya me aparece y ahora el 22 debo pagar la primera cuota y nada que recibí mi pedido