Verschrikkelijk bedrijf !! Niks kopen! Verschrikkelijk bedrijf. Hun reclame toont een ‘levensechte puppy’ in de video en de website staat vol met positieve reviews. en wat je krijgt is een prulding wat hard aanvoelt en op batterijen keft en pootjes beweegt. Wat je op de kermis wint zeg maar. Eigen schuld had ik maar eerst Trustpilot moeten checken. Niks kopen op Dumiko NL is echt troep voor veel geld. Nagekomen bericht: ik schreef in augustus 2022 bovenstaande negatieve review op trustpilot en kreeg vandaag een mail dat ze aanvullende informatie willen (naam, ordernummer en telefoonnummer) en dat ze anders mijn review laten verwijderen. Triest bedrijf. Update dec 2022: kreeg nu van trustpilot de vraag of ik kan bewijzen dat ik echt klant was van Dumiko omdat Dumiko de slechte review wil laten verwijderen. Mail met Bestelnummer #16031 dd 6-8-2022 in pdf aangeleverd aan Trustpilot. Maar ze doen er bij Dumiko dus echt alles aan om slechte reviews te verdoezelen. Ze kunnen hun energie beter stoppen in betere producten!

Pas op voor Dumiko, je wordt belazerd. Het afgebeelde product (leren instappers) zagen er mooi uit en werden als echt leer aangeprezen. Tot mijn verbazing ontvang ik zeer goedkope plastic gevallen, eigenlijk te slecht om te dragen en zeker niet het bedrag waard wat ik ervoor betaald had. Retourneren kon maar dan wel naar China en de kosten (bijna 20 euro) zijn voor mij. Kennelijk snappen ze niet dat wanneer ik iets bij hen bestel dan heb ik een deal met hen en niet met een vage leverancier in China. Trouwens ik was niet op de hoogte dat Dumiko een dropshipper was want dan had ik absoluut niets bij hen besteld. Je kan dan net zo goed zelf bestellen bij Aliexpress, Wish e.d. Veel goedkoper en sneller geleverd. Het niet voldoen aan de retourplicht is onwetmatig. Naast de enorme extra kosten heb ik geen enkele garantie dat ik mijn betaalde bedrag daadwerkelijk terug krijg. Ik voel me behoorlijk bekocht en voor de gek gehouden daarbij is de communicatie beneden alle niveau. Snel aanpakken dit soort praktijken en een forse boete geven voor misleiding en dus oplichting.