Desværre kan man ikke vælge 0 stjerner. Desværre kan man ikke vælge 0 stjerner. Har bestilt mange vare i webshoppen. Efter 7 dage har jeg intet hørt. Har skrevet en mail med annullering af min ordre og bedt om at få en bekræftigelses mail om annulleringen og har intet hørt. Det er ikke muligt at komme igennem til butikken telefonisk

KØB IKKE HER - beholder dine penge selv efter retur Har ventet i 7 måneder på at få mine penge retur (siden november/december). To gange har hun lovet at sende mine penge retur, dem har jeg stadig ikke modtaget. Og nu tager hun ikke længere tlf. Virkelig ærgerligt når man er studerende på SU og ikke har alverdens penge mellem hænderne.

latterligt dårlig service Har aldrig oplevet noget lignende.. by far den værste online-køb oplevelse jeg har haft. Efter at have ventet i en måned, og skrevet 4 mails til dem, havde jeg stadigvæk ikke modtaget varerne, eller fået noget som helst at vide om de var på vej eller ej, så der annullerede jeg ordren. Fik aldrig noget svar på nogen af mine mails, eller nogen form for undskyldning eller forklaring. Jeg vil anbefale at bruge siden coolafro.dk istedet, selv om de er lidt dyrere, da man der i det mindste får sine varer.. der sendte de varerne dagen efter bestilling og jeg havde dem 2 dage efter.

Værste service nogensinde! DÅRLIG SERVICE! Jeg bestiller vare hos dem og nogle dage senere ringer de og siger, at de ikke har det farve jeg ville have på lager. De sikre mig at de ville få det på lager om mandagen, og om jeg kunne vente til da. Ja..Det så jeg ikke noget problem i. Jeg ville så ændre en af mine varer til noget andet, som kostede 25kr. ekstra. Fint, jeg mobilpay'er. Nogle uger senere modtager jeg varerne, og de havde sendt både de forkerte farver og varer. Jeg ringer til dem flere gange for at få noget hjælp, men ingen tager telefonen!!. Da jeg så endelig får kontakt… Fik jeg ikke ret meget hjælpe derfra! Jeg skulle selv sende varerne tilbage, hvis jeg ville have dem ændret! undskyld med var det ikke jeres fejl?!! Hvorfor skal jeg betale for tilbagesendendelsen. Jeg vælger tilsidst at beholde varerne, da det ikke kan betale sig for mig! Nu manglede de bare og sende mine 25 kr. tilbage. Får at vide hvergang jeg kontakter dem, at jeg senest vil modtage det i aften. Har nu til dato stadig ikke modtaget noget. Jeg køber aldrig hos dem igen!!!

Hun er altid sød og hjælpsom Hun er altid sød og hjælpsom, når man har spørgsmål om naturligt hår :) Jeg er selv hår stylist og når jeg skal have at gøre med afro/naturligt hår, er det altid her jeg beder om råd. Så tak for det!