Olga Escrig
ESSe preocupan por tu bienestar He tenido dificultades en adaptarme al CPAP y me han cambiado tres veces la mascarilla y me han atendido y dado solución a todos los problemas surgidos a consecuencia del tratamiento
Domingo Bono
ESEl trato personal muy bueno en sabadell El trato personal en Sabadell es muy bueno Pero el material para CPAP tanto la maquina que parece que se descontrola el caudal de aire que y me despierta por la noche Desde en el suministrador anterior no tenía estos problemas
Eduardo Guido
ESBuena atención y seguimiento -
Julia
ESUna estrella porque no puedo menos He llamado para solicitar un arnés para la mascarilla, pues la mía que tiene dos meses y se ha roto...se deshace el material,y me dan hora para dentro de dos semanas, me parece inaceptable que para darme un nuevo arnés que es cuestión de un minuto,tarden ese tiempo, y yo tenga que estar sin la máquina. Me reitero que es totalmente inaceptable, porque les he dicho que me dieran otro centro.
Manuel Fdez Hermida
ESMucho peor el servicio que ofrecía la anterior empresa Esteve Teijin, nueva empresa en Vigo, pero muy malo el servicio que dan -Atención por teléfono siempre comunicando - Cuando te llama el técnico mal, no se esfuerza en darte solución al problema - No vienen hacer las revisiones a casa, tienes que llevar la máquina a sus instalaciones. Y con el COVID, ni eso - Te dan dos filtros al año - En caso de rotura, y no siendo una de las máscarillas habituales, te dicen en qué localidad hay una como la tuya y que la vayas a buscar, en mi caso a Redondela. Sino puedes ya irán ellos cuando les cuadre ........ pero no te dicen cuando ...días... Servicio deficiente