Atención genial en sede de Rubi. Lo que puedo decir de la sede en Rubí es la atención que dispensa la chica que tienen, maravillosa, una atención cercana comprensiva y resolutiva me dieron una máscara que probé y no me encajaba bien y tras exponer el problema al teléfono de atención al cliente me dieron cita para la mañana siguiente , una vez allí ningún problema me dieron una máscara de mayor calidad y adaptada a mi nariz .

Mal servicio Mal servicio. Pedí una máscara, porque ya estaba muy usada, y no se ajusta. La respuesta fue, que no estaba rota y no se puede cambiar. Ante la solicitud de una hoja de reclamación, abrieron un pack ( viene máscara, correas y manguera ) , y me dieron solo la máscara. Quedándose con el resto de material. En más de dos años una única revisión ( en sus instalaciones, no vienen a domicilio ) y se excusan en que me han llamado y yo les digo que no quiero ir. Que lo tienen grabado. Les pido las grabaciones, pq conmigo no se han puesto en contacto, y dicen que por protección de datos no pueden acceder a ellas. Ya lo de cambiar la máquina ni hablamos, como especificaron en su pliego de contratación con la Xunta de Galicia.

Mal servicio en Mataró Ara dos años que no me han hecho una revisión, me tocaba el año pasado pero con la excusa del covib, me anularon la visita y no me han dicho nada más. En la última revisión ne cambiaron la máquina, que era pequeña y silenciosa, por una que es un armatoste y muy ruidosa. Ya me queje pero ni puto caso. ESTO EN MATARÓ

Hola, Hola, Yo me refiero a compañeros, que cómo lo veis? Hay alguna persona que busca caer "demasiado bien"? La gente ubicada en Castelldefels Gracias

Trato lamentable a un paciente grave Trato realmente lamentable. Parece mentira que les hayan concedido la gestión de los pacientes de la sanidad publica. Ante un problema grave con un paciente que necesita un equipo urgente se excusan en que en su documentación no consta que tengan que entregar el equipo. Se les pide que porfavor contacten con el equipo de neumologos del paciente y su respuesta es que no es su tarea y que lo haga el paciente... Con una máquina estropeada y una paciente en peligro, no asumen el error de traspaso de documetación y se niegan a proporcionar ningún tipo de ayuda al paciente.. cuando se le pide un nombre del responsable de la gestión se niegan a darlo... me quedo muy preocupado si la salud de nuestros mayores está en manos de gente tan poco profesional y sin ningún tipo de empatía.. lamentable...