LAMENTABLE !!!!!!!!!!!!!!!!!! Après avoir passé une commande conséquente fin novembre pour les cadeaux de ma fille, je viens d'apprendre que mes colis ne seraient pas livrés suite à une erreur du service livraison. Après plusieurs appels au service client et des échanges avec le service de livraison, mes colis repartent finalement à l'entrepôt et je ne les aurais pas pour noël ! J'ai rarement vu un service client aussi médiocre et je vais le faire savoir !! Un conseil : n'achetez pas chez Oxybul ! D'ailleurs le livreur lui-même m'a sorti qu'il valait mieux acheter les jouets en magasin de toute façon, c'est dire s'ils ont confiance dans leur professionnalisme ! LAMENTABLE !!!

Parfait reçu 1 semaine avant la date… Parfait reçu 1 semaine avant la date prévue. Seul hic le suivi du colis...

De bonne petite idée Souvent cher, mais valable en solde. On y trouve des choses qu'on ne voit pas ailleurs. Rapide, efficace, jamais eu de soucis de livraison....

Parfait Livraison sans problème, et réductions grâce à la carte de fidélité gratuite. Bon site et bon produits

Bons produits mais souvent chers et publicité étouffante Certains produits ludiques et amusants qu'on ne trouve pas ailleurs et soldes parfois imbattables. Souvent plus cher qu'ailleurs (sur Internet ou dans d'autres magasins), frais de port en plus quasi inévitables. Très mauvaise politique publicitaire: - quasi une pub par mail par jour (n'importe quel prétexte est bon: anniversaire, fête, panier non validé, nouveauté,...); - codes de réduction peu intéressants (minimum d'achat très élevé, jeu gratuit inutile); - journées fidélité et autres attracteurs rigides qui poussent à l'achat sans motif à n'importe quel moment de l'année. J'hésite à continuer de commander sur ce site tant cette politique de vente est déshonorante. Mauvais service après-vente: - difficile à contacter; - réponse tardive ou carrément aucune réponse; - points fidélités mal ou non ajoutés. Attention, éviter le paiement par virement (depuis Belgique) (je passe les détails mais l'expérience s'est déjà répétée): eveil&jeux prend plus de 10 jours ouvrables pour valider le paiement et envoie ensuite très tard les articles (compter un bon mois entre le paiement et la réception du colis dans un point Kiala). Par Visa, compter minimum 3 à 4 jours ouvrables pour une livraison en point Kiala.