Dyr og dårlig service Dyr og dårlig service Og ringer ikke tilbage

Elendig produkt og kundeservice Elendig produkt og kundeservice! jeg har snakket med dem minst 20 ganger og de klarer aldri å løse problemene på enkle etiketter. De svarer sjelden på telefon, det tar alltid lang tid før svar Og det koster mange penger!

PAS PÅ EXTRA REGNINGER !! PAS PÅ !! 1) Du kan ikke få support eller kontakt. Deres system mangle ofte nummerserie fra GLS / Posten hvilket gør man ikke lige kan arbejde nogle dage. Men ingen problem du kan bare ringe, hvis du er blandt de heldige. 2) Ud af det blå eftersender de ekstra regninger 2 år tilbage. UDEN forklaring. Extra pris på små 100.000 kr !? 3) De laver selv en ny samarbejde pris på mere end det dobbelt. ja faktisk uden nogen form for kontakt udover den regning som de sender.

Hæver priserne med 20% prisstigning på… Hæver priserne med 20% prisstigning på uændret service. Hamrende dårlig undskyldning og svar som oser af total ligegyldighed. At tro man kan legalisere en 20% prisstigning med en fusion og branchestandard hører ingen steder hjemme. Det er typisk, når en fond kommer ind som hovedaktionær. Så er der ingen skrupler eller samvittighed til stede længere. Det er optrækkeri og jeg er MEGET utilfreds med så voldsom en stigning på en service, som er uændret.

Consignor har et godt produkt men… Consignor har et godt produkt men desværre ansvarsfraskriver de sig med dårlige argumenter og ingen beviser ved fejl som har kostet vores virksomhed 120.000,- i manglende EDI oplysninger. Det er på ingen måder særlig motiverende for samarbejdet og anbefales-værdigt.