Ca sent le site fait à la va-vite Ca sent le site fait à la va-vite. Des fautes d'orthographes; le test ufc que choisir qui, en mars 2023, à enlevé les matelas EMMA pour cette saison de test... J'ai l'impression que ce qui a changé sur ce site depuis l'année dernière c'est les 2023 qui se sont transformés en 2024

Fausse description Pour commencer, je poste cet avis ici car il est impossible de contacter l'équipe du site : aucun email ni formulaire de contact. Sur le fond : sur la page de description sur surmatelas Hypnia bambou il est indiqué que la mousse de ce surmatelas fait 85 km/m3 de densité. Cette page renvoie également à la page du produit. Sur cette page, la densité n'est pas indiquée. Je contacte donc un technicien par le chat de cette même page, lequel m'indique, après vérification, que la densité est de 45 kg/m3. Ce qui fait une grosse différence et ne correspond pas du tout au matériau indiqué sur le site quelmatelas.

Bon conseils Le site propose de nombreux conseils sur la bonne literie à choisir, mais aussi sur le sommeil. J'aime particulièrement les tests qu'ils réalisent, car on peut voir les photos, les comparer avec d'autres modèles, mais surtout savoir si c'est un bon produit ou non. L'équipe du site est également à l'écoute, car je leur ai envoyé un mail pour avoir des conseils et ils m'ont répondu en quelques jours...

Arnaque… Ce site recommande un vendeur qui s’avère être une arnaque. Le site MatNat encaisse votre argent sans avoir de stock à livrer et sans aucunes réponses de la part du service client. Concrètement vous payez pour un matelas qui ne vous sera jamais livré.

J’ai commandé mon lit complet J’ai commandé mon lit complet depuis presque 2 mois et suis toujours dans l’attente de ma livraison, sans aucune information de la part d’Emma je dors parterre depuis …. et c’est moi qui est dû vous relancer pour avoir des informations sur le retard Je suis très mécontent surtout que j´ai payé la totalité de la commande cad 1810€