CA
DKFup firmaets hjemmeside Fup firmaets hjemmeside er nu nede og kommer ikke frem. De holder fast i at man ikke kan returnere varerne og i at man bare kan forære varerne til en ven mod en refundering på 30 %.
Susanne
DKEn stjerne og kun fordi, at man ellers ikke kan anmelde. Jeg bestilte to bluser efter de mål, de havde på deres hjemmeside. Begge i str. XL. Pengene blev trukket ret hurtigt, varerne var undervejs i 12 dage. 1 bluse var nok nærmere XXL - men kan bruges. 1 bluse var mindre en XS. Jeg skrev med dem og forslog, at de sendte en ny som erstatning for den lille. Det ville de ikke, da det var dyrt at sende fra Asien. Jeg fik tilbudt 70% rabat på næste ordre. Det blev et nej tak fra mig. Jeg forsøgt så, at få fuld refusion på den bluse, der var alt for lille. Det ville de ikke, men tilbød 30% i refusion og så kunne jeg give blusen til en, jeg holder af. Clara Odense er ikke længere så aktiv, men de er i fuld gang under flere andre navne.
Alicia Jensen
DKOdense-stil.com Odense-stil.com : tidligere Clara-Odense. Jeg skrev til firmaet for at bede om deres CVR nummer - her er deres svar: Hej med dig, Tak for din besked! Vi gør vores bedste for at sende varer af høj kvalitet i overensstemmelse med de viste og annoncerede fotos i vores butik. Denne klage er lidt usædvanlig for os. Vi vil gerne løse det så hurtigt som muligt. For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, bedes du vedhæfte et par billeder/videoer, der viser den dårlige kvalitet eller den beskadigede del af produktet. Den mest optimale optagelse er på en plan overflade i god belysning, hvor etiketten og defekten er tydeligt synlig. Vi bruger disse oplysninger til at hjælpe dig med din ordre og til at forhindre fejl i fremtiden. Vores lagerteam skal inspicere varen, før vi kan behandle din anmodning. Vi beder derfor om din forståelse. Tak og hav en god dag! Med venlig hilsen, Lily - Kundesupport
Lone
DKJeg kontaktede kundeservice angående en… Jeg kontaktede kundeservice angående en manglende vare i min pakke. De svarede mig hurtigt og løste mit problem. Jeg er vild med kvaliteten af tøjet, jeg får fra denne side, og jeg vil shoppe her mere ofte. Priserne er det værd.
Sabine Larsen
DKHOLD JER FRA DETTE FUP FIRMA! Hvis der kunne gives 0 stjerner - så var det givet herfra!! Jeg bestilte en kjole på deres hjemmeside, som slet ikke stemmer overens med den kjole, som de reklamere og har afbilledet af på deres hjemmeside. DÅRLIG MATERIALE OG KVALITET!!! Da jeg kontakter dem for at informere dem om, at jeg gerne vil returnere vil de ikke udlevere en returadresse - simpelthen dårlig stil! Hold jer fra at shoppe tøj på deres hjemmeside medmindre du gerne vil have noget tøj, som ligner en dårlig joke!